Appui
Administratif
Comment organiser et dynamiser un espace de coworking ?
Coworking
Cécile Raymondo Caruana
Cécifacile services administratifs
administratif
Quelle était la problématique ?
Mon client avait une double demande pour assurer la gestion de son espace de coworking :
- assurer efficacement les missions administratives
- créer un environnement de travail agréable et vivant pour les coworkers
Comment y as-tu répondu ?
J’ai mis en place une approche en trois étapes :
1 : Création d’une plateforme partagée et sécurisée pour fluidifier la gestion administrative
Mise en place d’outils de communication commun
2 : Prise en charge du suivi administratif courant (contrats, facturation, gestion des fournisseurs).
3 : Animation du lieu de vie :
– Écoute active des coworkers
– Accueil des nouveaux et gestion des départs
– Suivi des actions en cours
Les principaux challenges de cette mission ?
L’un des principaux défis était d’assimiler rapidement l’ensemble des tâches à réaliser, tout en respectant l’existant et en m’adaptant (car les besoins sont évolutifs).
Il était crucial d’identifier rapidement les besoins spécifiques de chaque coworker et de repérer les fournisseurs clés pour apporter des solutions agiles et performantes.
Les résultats
J’apporte à mon client une solution externe complète qui lui a permis de centraliser toutes les tâches administratives et organisationnelles. Les prestations sont désormais ajustées aux besoins spécifiques du lieu.
De plus, pour améliorer la communication interne du lieu, j’ai créé une “Gazette” sur les événements et la vie du lieu.
Et maintenant ?
Cette collaboration continue d’évoluer, permettant d’affiner constamment les services proposés pour répondre aux besoins changeants de l’espace de coworking et de ses occupants.
Voir aussi
Éviter l’écueil managérial, c’est tout un parcours !
